Скидки (посмотреть все):
Можно узнать, есть ли в наличии...?
Все вещи лежат у нас на складе и готовы к быстрой отправке. В наличии есть только те размеры и цвета, которые указаны на странице товара.
Можно сделать заказ по телефону?
Нет. Принимаем заказы только через сайт.
Как сделать заказ?
Если доставка по Москве, то в течение некоторого времени обязательно свяжемся с Вами, чтобы оговорить день и время доставки.
Как дополнить заказ?
Работает при условии, что заказ не начал комплектоваться.
Я не помню свой пароль. Как зайти в мой кабинет?
Воспользуйтесь функцией Напомнить пароль, введя E-mail, который указывали при регистрации или оформлении заказа. Новый пароль придёт Вам на почту и по SMS (если при регистрации был указан мобильный). Один пароль действует во всех магазинах нашей сети.
Заказываю новый пароль через "напомнить", а через несколько дней он не работает. Что делать?
Возможно, Вы по очереди заказываете пароль в нескольких магазинах нашей сети. То есть если Вы сначала получили пароль для Zobiki.ru и записали его, а потом изменяете пароль в Kiona.ru, то во всех магазинах будет работать последний полученный пароль, а все прежние пароли перестают действовать. Так как во всех магазинах нашей сети единый пароль.
Хочу сделать заказ. Через сколько примерно мне его доставят?
Смотрите на странице Доставка и оплата.
Есть ли в Москве магазин, куда можно подъехать и посмотреть всё?
У нас только интернет-магазин, к сожалению. Самовывоза нет.
Можно ли заказать несколько вещей на выбор?
Да, конечно. 3 вещи можете заказать на выбор.
Почта России
Ответы на все вопросы о заказе, отправленном по почте, читайте по ссылке.
Как оформить заказ по предоплате и перечислить деньги?
При оформлении заказа выбирайте пункт "По предоплате". После ввода всех необходимых данных и отправке заказа, увидите зелёную кнопку "Оплатить заказ". Нажав её, увидите форму для оплаты. Выбирайте в ней наиболее удобный способ предоплаты и совершайте необходимые действия. Так же после оформления заказа ссылка "Оплатить заказ" доступна в личном кабинете на странице заказа.