Если клиент обращается к нам с просьбой продать ему продукцию или оказать услуги, и мы эту просьбу намерены удовлетворить - то в системе оформляется документ Заказ клиента:

В шапке заказа указываются основные его параметры (клиент/партнер, соглашение/договор, организация-поставщик, склад, а также статус, состояние, порядок оплаты, приоритет), а в табличной части заполняются товары:

Для подбора номенклатуры в табчасть используются разнообразные инструменты. Цена на номенклатуру может быть автоматически заполнена из заданного ранее , с возможность ручной корректировки .

Вопрос 1.62 экзамена 1С:Профессионал по ERP Управление предприятием 2.0. В системе предусмотрены следующие варианты использования заказов клиентов:

1. Заказ как счет
2. Заказ со склада
3. Заказ со склада и под заказ
4. Варианты 2 и 3
5. Варианты 1 и 2 и 3

Проверено. Верный ответ - пятый, все эти варианты возможны. Настройка используемого варианта осуществляется в меню НСИ и администрирование -> Продажи .

Вопрос 4.1 экзамена 1С:Профессионал по ERP Управление предприятием 2.0. Оформление заказа клиента (в статусе "К выполнению") означает :

1. Наше намерение продать указанную в заказе номенклатуру
2. Варианты 1 и 2
3. Варианты 2 и 3
4. Варианты 1 и 2 и 3

Проверено. Верный ответ - шестой. "Намерение продать" следует из самой идеологии системы; при проведении же заказа система фиксирует потребности к обеспечению и планируемую задолженность:

Вопрос 4.2 экзамена 1С:Профессионал по ERP Управление предприятием 2.0. Оформление заказа клиента в системе (в статусе "К выполнению") означает :

1. Намерения клиента купить указанную в заказе номенклатуру
2. Формирование потребностей по обеспечению заказа
3. Возникновение планируемой задолженности клиента
4. Варианты 1 и 2
5. Варианты 2 и 3
6. Варианты 1 и 2 и 3

Верный ответ - шестой, аналогично предыдущему вопросу.

Вопрос 4.5 экзамена 1С:Профессионал по ERP Управление предприятием 2.0. При создании заказа (поставщику/клиента) подобрать контрагента можно :

1. По первым буквам наименования
2. По первым цифрам ИНН
3. По последним цифрам ИНН
4. Варианты 1 или 2
5. Варианты 1 или 3
6. Варианты 1 или 2 или 3

Проверено. Верный ответ - четвертый. Проверим. Подбор по первым буквам работает:

И по первым цифрам ИНН:

По последним цифрам ИНН контрагент не подберется.

Вопрос 4.6 экзамена 1С:Профессионал по ERP Управление предприятием 2.0. При создании заказа (поставщику/клиента) подобрать партнера можно :

1. По первым буквам наименования
2. По первым цифрам ИНН
3. По последним цифрам ИНН
4. Варианты 1 или 2
5. Варианты 1 или 3
6. Варианты 1 или 2 или 3

Верный ответ - четвертый. Аналогично, по буквам подбирает:

По первым цифрам ИНН подбирает (при условии, что для данного партнера задан контрагент):

По последним цифрам ИНН не найдет.

Вопрос 4.7 экзамена 1С:Профессионал по ERP Управление предприятием 2.0. При создании заказа (поставщику/клиента) без использования договоров, но с использованием соглашений, валюта документа:

1. Обязательно должна совпадать с валютой соглашения
2. Может отличаться от валюты соглашения
3. Валюта в документе не устанавливается, а берется из соглашения
4. Валюта в документе не устанавливается, используется валюта управленческого учета

Проверено. Верный ответ - второй. Пусть в заказе указано соглашение с валютой рубли:

В самом заказе, укажем валюту - кроны:

Для сравнения, цена этой номенклатуры в рублях:

Вопрос 4.28 экзамена 1С:Профессионал по ERP Управление предприятием 2.0. Сделка с клиентом может быть указана в документах :

1. Заказ клиента
2. Заказ на производство
3. Заказ на сборку (разборку)
4. Варианты 1 и 2
5. Варианты 1 и 3
6. Варианты 1 и 2 и 3

Проверено. Верный ответ - пятый.
Хотя, в заказах на сборку (разборку) реквизит Сделка нет.

Вопрос 4.3 экзамена 1С:Профессионал по ERP Управление предприятием 2.0.

1. Зарезервирован на складе
2. Закупаться обособленно (с указанием данного заказа клиента)
3. Размещен в заказах на производство
4. Варианты 1 и 2
5. Варианты 2 и 3
6. Варианты 1 и 2 и 3

Проверено. Верный ответ - четвертый.

Вопрос 4.4 экзамена 1С:Профессионал по ERP Управление предприятием 2.0. Товар, указанный в заказе клиента, может быть:

1. Зарезервирован на складе
2. Отражен в графике движения товаров
3. Размещен в заказах на разборку (для получения нужных комплектующих)
4. Варианты 1 и 2
5. Варианты 2 и 3
6. Варианты 1 и 2 и 3

Проверено. Верный ответ - четвертый.

Одной из традиционных форм хозяйственных связей торговли с производством в условиях плановой, административной экономики была система заявок и заказов, представляемых торговыми организациями и предприятиями производителям товаров и планирующим органам.

Заявки и заказы имели целью способствовать правильному определению объема и структуры планов производства товаров, планомерной увязке производства товаров со спросом населения.

Заявка - документ торговых организаций (предприятий), отражающий их потребность в товарах.

В отличие от заявок заказ - требование к поставщику изготовить и поставить в конкретные сроки определенные товары, необходимые для удовлетворения спроса населения. В сущности, заказ на поставку товаров - это дальнейшая конкретизация заявки, посредством которой торговые организации сообщают конкретным поставщикам развернутый ассортимент товаров, подлежащих поставке на предстоящий период (в пределах выделенных лимитов или в количествах, определяемых потребностями заказчика). Представленный покупателем заказ служит основанием для определения таких условий договора, как количество, ассортимент, качество, сроки поставки. Поэтому представление заказа по своей сути является предварительной стадией к заключению договора поставки и его правомерно рассматривать как преддоговорный документ. При принятии поставщиком заказа к исполнению он фактически превращается в договор поставки.

В условиях перехода к рыночной экономике организационные формы и содержание заявок и заказов видоизменяются, они утрачивают планово-директивный характер централизованного регулирования хозяйственных связей и превращаются в коммерческие инструменты локального регулирования хозяйственных взаимоотношений поставщиков и покупателей. В рыночных условиях заявка необходима изготовителю (поставщику) товаров как документ, информирующий о выявленной потребности в товарах и ориентирующий производителя на выпуск нужных населению товаров. Однако в отличие от административно-командного управления, когда существовала громоздкая бюрократическая система централизованного представления и обобщения заявок в вышестоящих министерствах (ведомствах) и планирующих органах, в условиях рынка необходимость централизованного представления заявок отпадает и они сохраняют свое значение как форма взаимоотношений предприятий-изготовителей и покупателей (потребителей) на горизонтальном уровне.

При этом заказ как оперативный, преддоговорный документ, дающий начало коммерческим взаимоотношениям по поставкам товаров, в условиях рыночных отношений также необходим, особенно при организации прямых хозяйственных связей между поставщиками (изготовителями) и покупателями товаров.

В ст. 527 ГК РФ заказ предусмотрен при заключении государственного контракта на поставку товаров для государственных нужд. Именно на основе заказа государственного заказчика на поставку товаров для государственных нужд, принятого поставщиком (исполнителем), заключается государственный контракт.

Перейдите в раздел меню "Продажи", пункт меню "Заказы покупателей".

Рассмотрим подробно, процесс формирования заказа поставщику:

Укажите в карточке товара поставщика, для этого откройте карточку товара в режиме «Редактирования» (раздел Справочники, пункт "Товары и услуги"), перейдите в раздел "Дополнительно" и выберите контрагента.

Обратите внимание:

Поле поставщик не обязательно для заполнения. Составлять заказы поставщикам на основании заказов от покупателей можно и без их заполнения.

Поле поставщик указывается, если данный товар поступает только от одного поставщика.

Поле поставщик можно заполнить при импорте товаров.

Выберитезаказы покупателей, по которым хотите оформить заказ поставщику. Для этого отметьте флажками необходимые заказы:

Нажмите кнопку "Изменить" и в выпадающем списке выберите пункт меню "Создать заказы поставщикам".

В открывшемся окне выберите вариант формирования заказа поставщикам и нажмите кнопку "Создать заказы поставщикам":

Без учета остатков на складах,

С учетом остатков на складах.

После нажатия кнопки "Создать заказы поставщика" выведется окно со списком сформированныхзаказов Посмотреть заказы можно в разделе "Закупки", пункт меню "Заказы поставщикам".

При формировании заказов поставщику все товары из заказов покупателей будут автоматически распределены. Если в карточке товара указан основной поставщик, то товар попадет в заказ по этому поставщику. Если в карточке товара не указан основной поставщик, то товар попадет в заказ «Без поставщика» и его потребуется выбрать вручную.

При наличии в заказах покупателей одинаковых товаров, в заказ поставщику товар попадет одной строкой, количество будет суммироваться.

Отправьте заказ поставщику электронным письмом, для этого нажмите кнопку "Email".

Документ «Заказ поставщику» используется для регистрации предварительной договоренности о покупке у поставщика записей номенклатуры и имеет возможность быть документом, на основе которого выполняется оплата и принятие записей номенклатуры.

Записи номенклатуры, по которым зарегистрирован заказ на поставку, учитываются, как предполагаемые записи номенклатуры.

В документе реализованы такие виды операций:

* Покупка, комиссия;
* Переработка;

* Оборудование.

Документом с видом операции «Покупка, комиссия» регистрируют желание приобрести товары у поставщика либо получить на продажу товары у комитента. Какой заказ заполняется - заказ покупателя либо заказ комитенту, определяется видом договора, который задан в документе. Данные о заказанных товарах, материалах заполняются на панели «Товары».

Документом с видом операции «Оборудование» регистрируют желание приобрести у поставщика материальные ценности, которые являются оборудованием. В таком случае в документе имеет возможность быть задан лишь договор с видом договора «С поставщиком». Принимать оборудование на продажу от комитента запрещено. Информация о заказанном оборудовании заполняется на обособленной закладке «Оборудование». Вместе с обрудованием поставщику имеют возможность быть заказаны товары либо материалы, которые отражаются на панели «Товары».

Документом с видом операции «Переработка» регистрируют заказ поставщику на изготовление продукции либо полуфабрикатов из собственного сырья либо сырья контрагента. В данном случае в документе имеет возможность быть задан лишь договор с видом договора «С поставщиком». Информация о продукции и полуфабрикатах, которые должен изготовить переработчик, выбирается на панели «Продукция». Если для изготовления продукции нужно передать переработчику собственные материалы, то список подобных материалов выбирается на панели
«Материалы».

В заказе поставщику допустимо формировать желание принятия добавочных услуг, соединенных с приобретением либо изготовлением материальных ценностей, к примеру,услуг по транспортировке данных ценностей. Данные об услугах отражаются на панели «Услуги».

В заказах на поставку товаров либо оборудования также допустимо определить список возвратной тары поставщика, в которой от него будут приняты материальные ценности. Данные о возвратной таре поставщика отражаются на закладке «Тара».

В программе существует возможность формирования заказов поставщикам из документа «План закупок», а также возможность автоматизированного создания заказов поставщикам с помощью обработки «Календарный план закупок».

Контроль платы по заказу поставщику выполняется согласно с заданным случаем контроля взаимных расчетов с контрагентом в договоре.

Коректировка заказа поставщику создается при помощи документа «Корректировка заказа поставщику», который допустимо ввести на основе заказа.

В конфигурации допустимо вести планирование исходящих платежей. Для планирования исходящих платежей на основе документа «Заказ поставщику» вводится документ «Заявка на расходование денег». Для планирования платежей в документе «Заказ поставщику» реализованы поля:

* Оплата - в данном поле выбирается ожидаемая дата платы поставщику;

* Банк/касса - в данном поле задается р/с, с которого планируется перевести деньги поставщику в ситуации платы по безналу либо касса, из которой планируется сделать оплату поставщику налом.

Для регистрирования платы поставщику, на основе документа «Заказ поставщику» допустимо создать документ
«Расходный кассовый ордер» в ситуации наличной платы либо зарегистрировать безнальную оплату при помощи разных платежных документов.

Поступление записей товаров и оборудования по зарегистрированному заказу создается при помощи документа
«Поступление товаров и услуг». Поступление изготовленной переработчиком продукции и полуфабрикатов по заказу создается документом «Поступление товаров из переработки» , а случай принятия услуг по переработке документом «Получение услуг по переработке» .

В конфигурации имеется возможность определить для заказов, произведенных поставщикам, для исполнения каких заказов покупателей, внутренних заказов, заказов на производство они назначены. Этот алгоритм называется размещением заказов в заказах поставщикам. Размещение выполняется лишь в по сути зарегистрированных заказах поставщикам, а не в планируемых.

Чтобы во время оформления заказа поставщику разместить в нем заказ (покупателя, внутренний, заказ на производство) требуется указать данный заказ в табличной части в колонке «Заказ».

Если в заказе поставщику задан вид операции «Покупка, комиссия», то в нем допустимо выполнить размещение товаров из заказов покупателей, внутренних заказов, потребностей заказов на производство (на панели
«Товары»), а также размещение возвратной тары из заказов покупателей и внутренних заказов (на панели
«Тара»).

Если в заказе поставщику задан вид операции «Оборудование», то в нем допустимо выполнить размещение товаров из заказов покупателей, внутренних заказов, потребностей заказов на производство (на панели «Товары»), а также размещение возвратной тары из заказов покупателей и внутренних заказов (на панели «Тара»).

Если в заказе поставщику задан вид операции «Переработка», то в нем допустимо выполнить размещение продукции, полуфабрикатов из заказов покупателей, внутренних заказов, потребностей заказов на производство (на закладке «Продукция»).

Для снятия заказов поставщикам с учета реализован документ «Закрытие заказов поставщикам».

Выгрузка документа в формате CommerceML

Для выгрузки документа в формате CommerceML в меню формы документа существует кнопка «Выгрузить в формате CommerceML». Выгрузка происходит в двух способах по выбору – в файл либо во вложения электронного письма. Во время выбора вида выгрузки «в файл» будет активирован диалог выбора файла для вычисления имени файла. В случае «отправлять по эл. почте» система создаст документ «Электронное письмо» с вложением в качестве XML-файла, и откроет окно нового электронного письма. Выгрузка в варианте «отправлять по эл. почте» выполняется лишь при наличии у контрагента - поставщика «Адреса электронной почты для обмена электронными документами». Занесение электроннго адреса допустимо в форме справочника «Контрагенты»
(панель «Контакты»).

Многие торговые организации работают «под заказ». Т. е. организация сначала получает несколько заказов от покупателей. Потом находит поставщиков и у них приобретает необходимые товары. Как только товар приходит на склад от поставщика – он сразу отгружается покупателям.

В такой ситуации менеджеры по закупкам должны иметь удобные механизмы для формирования заказов поставщикам и отслеживания сроков поставки.

В программе «1С:Управление торговлей, ред. 10.3» менеджер по закупкам может сделать следующее:

• Посмотреть полный список товаров, которыми нужно обеспечить покупателей.
• Автоматически создать заказ поставщику по всем товарам, необходимым покупателям. При этом в заказе поставщику будет четко указано, под какие заказы покупателей сделан заказ поставщику. А в момент поступления на склад товар автоматически зарезервируется для клиента.
• Указать срок поступления товаров по всем заказам поставщикам.
• Проконтролировать сроки поступления товаров, при несоблюдении сроков аннулировать заказ поставщику.

Рассмотрим подробнее каждую из этих возможностей.

Для анализа товаров, которые необходимо закупить для клиентов, можно использовать отчет «Анализ заказов покупателей».

Меню: Отчеты – Продажи – Анализ заказов – Анализ заказов покупателей

Отчет можно сформировать по еще не отгруженным заказам. Для этого установим флаг «Состояние отгрузки по заказу» и отметим значения «Не отгружено» и «Отгружено частично». Таким образом, мы получим отчет по заказам, которые еще не отгружены полностью:

В отчете показываются все неотгруженные заказы. По каждому заказу мы видим необходимые товары, в колонке «Осталось обеспечить» указывается необходимое количество. Если эта колонка не пустая, значит товар отсутствует на складе и не был зарезервирован – его нужно заказать у поставщика.

Создание заказа поставщику

Из отчета «Анализ заказов покупателей» мы выяснили, что для наших клиентов необходимо сделать заказ поставщику. Но нам необязательно запоминать, кому и какого товара не хватает. Прямо из отчета можно сформировать заказ поставщику на все недостающие товары!

Нажмем на кнопку «Заказ поставщику – Сформировать один заказ поставщику»:

Создается новый документ «Заказ поставщику», в который автоматически попали все необходимые для заказа товары:

Для каждого товара в колонке «Заказ» указан заказ покупателя, под который товар заказывается у поставщика. Благодаря этой информации в момент поступления товара на склад он будет зарезервирован для покупателя автоматически.

В заказе нужно выбрать поставщика, договор, заполнить цены покупки. Мы договорились с контрагентом «Мобил» о поставке данного товара 28.12.2011. Укажем предполагаемую дату поступления товара в поле «Поступление»:

По кнопке «ОК» проведем и закроем заказ поставщику.

После оформления заказа поставщику снова сформируем отчет «Анализ заказов покупателей». Теперь колонка «Осталось обеспечить» пуста, т. к. мы заказали все необходимые товары у поставщика. Информация о том, что товар заказан поставщику, отображается в колонке «Размещено в заказах»:

Контроль сроков поставки

Для контроля сроков поставки воспользуемся отчетом «Анализ заказов поставщикам».

Меню: Отчеты – Закупки – Анализ заказов – Анализ заказов поставщикам

Сделаем настройку, чтобы увидеть заказы, по которым нарушен срок поставки. Нажмем кнопку «Настройка».

В открывшейся форме настройки внизу в таблице добавим новый отбор «Заказ.Дата поступления меньше или равна текущей дате». Для этого нажмем кнопку «Добавить», в открывшемся окне выбора поля найдем поле «Заказ», развернем его по плюсу и выберем внутри поле «Дата поступления»:

В основной форме отчета также установим флаг «Состояние поступления» и отметим значения «Не поступило» и «Поступило частично».

Нажмем «Сформировать» и в результате увидим все заказы, которые должны были полностью поступить до текущей даты, но этого не произошло:

В колонке «Осталось закупить» будет указано количество не поступившего вовремя товара.

По результатам анализа менеджер может принять решение аннулировать заказ поставщику. Для этого оформляется документ «Закрытие заказа поставщику». Создать документ можно на основании заказа поставщику или вручную.

Меню: Документы – Закупки – Закрытия заказов поставщикам

Сделаем закрытие заказа на основании. Для этого можно найти нужный заказ поставщику в списке заказов:

Меню: Документы – Закупки – Заказы поставщикам

Или открыть заказ поставщику прямо из отчета.

Чтобы открыть заказ поставщику из отчета, нужно сделать по нему двойной клик мышью и в открывшемся списке действий выбрать пункт «Открыть заказ поставщику»:

В заказе поставщику воспользуемся кнопкой ввода на основании и выберем пункт «Закрытие заказов поставщикам»:

В открывшемся документе «Закрытие заказов поставщикам» уже будет указан закрываемый заказ, контрагент, сумма заказа:

Также можно указать причину закрытия заказа и потом анализировать причины закрытий заказов в отчете:

Меню: Отчеты – Закупки – Анализ заказов – Анализ причин закрытия заказов

По кнопке «ОК» проведем и закроем документ.

После закрытия заказа поставщику программа уже не будет ожидать по нему никаких поступлений или оплат. Заказ поставщику теперь не будет показываться в отчетах:

Кроме того, если еще раз сформировать отчет «Анализ заказов покупателей», мы увидим, что товар снова появился в колонке «Осталось обеспечить»:

Теперь менеджеру по закупкам следует сформировать новый заказ поставщику на недостающие товары и ожидать поставку данного товара в срок.